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Política de Privacidade

Transparência, segurança e respeito aos seus dados. Seguimos rigorosamente a LGPD.

A Lelela Tech respeita sua privacidade e está comprometida em proteger todos os dados pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

📌 Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas informações essenciais, como:

  • Nome completo;
  • E-mail e telefone;
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por intermediadores);
  • Histórico de compras;
  • Dados de navegação, cookies e informações técnicas do dispositivo.

🎯 Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Entrar em contato sobre atualizações, suporte e informações relevantes;
  • Emitir notas fiscais e cumprir obrigações legais;
  • Personalizar sua experiência no site;
  • Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento;
  • Garantir segurança contra fraudes.

🤝 Compartilhamento de Dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados indevidamente. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Transportadoras e serviços de entrega;
  • Meios de pagamento e instituições financeiras;
  • Plataformas de e-mail e comunicação;
  • Serviços de hospedagem e segurança do site.

Todos os parceiros seguem normas rígidas de segurança e confidencialidade.

🍪 Uso de Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências, analisar desempenho e oferecer conteúdos personalizados. Você pode desativá-los no navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

🔒 Segurança das Informações

Adotamos boas práticas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia;
  • Servidores seguros;
  • Certificados SSL;
  • Monitoramento e auditorias de segurança;
  • Restrição de acesso a informações sensíveis.

🧑‍⚖️ Seus Direitos (LGPD)

Conforme a legislação, você tem direito de:

  • Confirmar se tratamos seus dados;
  • Solicitar acesso às informações armazenadas;
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação;
  • Revogar consentimento;
  • Solicitar portabilidade dos dados;
  • Obter informações sobre compartilhamento;
  • Solicitar exclusão de dados desnecessários.

📬 Como Entrar em Contato Sobre Privacidade

Todas as solicitações relativas a dados pessoais podem ser feitas pelos canais oficiais divulgados no site da Lelela Tech. Nossa equipe responderá de forma clara e ágil.

✏️ Atualizações Nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias, adequações legais ou mudanças operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível neste endereço.

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Tecnologia com responsabilidade e respeito.